código de rastreio é enviado ao cliente em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
É normal que ele demore alguns dias para aparecer no sistema, pois o produto ainda estará em trânsito até o primeiro ponto de registro.
Abaixo está o passo a passo do processo logístico até a entrega no seu endereço:
1️⃣ – Envio
O pedido é separado e despachado do armazém da marca, seguindo para a Alfândega no país de origem (China).
2️⃣ – Saída do País de Origem
Nesta etapa o rastreamento costuma atualizar pela primeira vez, mostrando que o produto deixou o país.
3️⃣ – Chegada ao Brasil
O pacote entra no sistema logístico brasileiro e aguarda fiscalização.
4️⃣ – Análise Alfandegária
A encomenda passa pela Receita Federal para inspeção e liberação.
5️⃣ – Pagamento do Imposto
Caso haja cobrança de imposto de importação, nós efetuamos o pagamento.
6️⃣ – Produto Liberado
Com o imposto pago e análise concluída, o item é liberado e segue com os Correios até o seu endereço.
Abaixo está o link de um site para rastreio, clique no link e cole o seu código de rastreio no site para rastrear seu pedido:
SITE PARA RASTREAR PEDIDOS: https://parcelsapp.com/pt/tracking